mintsmind participarà en el programa de formació del servei de Participació de la Diputació de Girona amb un curs de 8 hores titulat “Informació, comunicació i participació: com implicar a la ciutadania?” que es durà a terme el darrer trimestre de l’any 2008.
En un debat electoral, no perdre equival a guanyar per al candidat que aspira a renovar el seu mandat. No guanyar clarament per a l’aspirant significa perdre. Per tant, de partida, J.L. Rodríguez Zapatero (PSC), ha de procurar no cometre cap error greu i, probablement, guanyi el debat d’aquesta nit. Una cosa no gaire difícil de fer, si es té en compte que qui ha d’arriscar una mica més és Mariano Rajoy (PP). El candidat de la dreta necessitarà exposar-se més atacant més i millor el seu rival i intentant parar-li totes les trampes i cop d’efecte que pugui. En aquest cas cometre un error pot ser més fàcil. Un atac ben rebutjat per Zapatero o una trampa mal resolta per Rajoy significarà la derrota del candidat del PP. Més enllà de les estratègies i argumentacions durant el debat, s’ha de tenir en compte que l’enfrontament no acaba quan el moderador acomiada el programa de TV. Sinó que continua en la batalla per guanyar l’opinió pública. El vertader veredicte sobre qui ha guanyat i qui ha perdut, estarà en les portades dels diaris de l’endemà i d’un o dos dies després de la data de celebració del debat. I en aquest cas, qui ho té millor és Zapatero. L’avantatge de l’actual President del Govern espanyol està en que la suma dels votants d’esquerra a l’estat espanyol és superior a la dels votants del PP, i que davant la pregunta típica dels sondeigs sobre qui creu que ha guanyat el debat, els votants d’esquerra i centre-esquerra que no voten el PSOE, no diran mai que ha guanyat Rajoy… És un argument plausible, però també podria ser un missatge de la dreta ja ha començat a difondre per tal que si Rajoy no guanya amb claredat (un fet que si es produeix saltarà a la vista i no necessitarà cap sondeig posterior per provar-ho) no es desmoralitzi l’electorat conservador… El que fa pensar que el debat ja ha començat !!! I hores abans que es celebri formalment!!!
Després d’un llarg i profund procés de reflexió i anàlisi, el darrer trimestre de l’any 2007 la direcció de assessorada per mintsmind va prendre la decisió de realitzar la certificació del seu sistema de gestió respecte als diferencials i amb la empresa certificadora . Com és sabut, la és la darrera revisió de la més famosa i aplicada de les normes de qualitat que té com a principals eixos directors la millora contínua, l’enfocament a client, el lideratge de la direcció, la participació del personal, l’enfocament a processos i les decisions basades en fets i dades. És més coneguda la norma , una revisió de l’any 2005 de la primera versió que data de l’any 2002 com a resultat de la feina realitzada per la entitat (que té com a objectiu principal la difusió de la ). Segons les disponibles (febrer del 2008) únicament 11 empreses a Catalunya (i 34 al territori espanyol) estan certificades per aquest referencial. Felicitats Gemma!!! Felicitats Macarena!!!
El 31 de gener Xavier Menduiña, consultor de mintsmind, va tenir la oportunitat de presentar l’informe “Viabilitat de l’explotació d’un Call Center de programació de visites“ davant de la Direcció d’Atenció Primària del i de la Direcció i els adjunts a direcció dels diversos ambulatoris del . L’informe és el resultat de l’anàlisi de la informació disponible sobre recursos humans, tipologies de trucades, flux i volum de trucades i explotació de les capacitats de les comunicacions. mintsmind ha elaborat un model òptim de gestió i explotació del Call Center de programació de visites a partir dels resultats de l’estudi, en el qual s’ha inclòs un dimensionament òptim dels recursos humans operatius per millorar la qualitat percebuda per part de l’usuari del servei, i que s’ha traduït en tres propostes de model de canvi que facilitaran la presa de decisions per continuar en el camí de millora de la Qualitat de servei que el CSI ha iniciat.
La presentació d’una plataforma de suporta a la candidatura de al Congés de Diputats i la difució d’un manifest amb el títol i el recorda -més que vagament- la campanya que Josep Piqué va presentar a les darreres eleccions al Parlament de Catalunya (novembre de 2006) amb el lema
Aquesta coincidència i alguns missatges de precampanya del propi Duran sobre immigració, família, etc. amb algunes coincidències amb les que el PP difonia quasi simultàniament, fa pensar que la campanya de de dirigida des d’UDC tendeix a cercar l’electorat de centre-dreta a Catalunya. Si aquest fos el cas, seria un greu error. És molt difícil disputar l’electorat de centre-dreta al PP en unes eleccions generals. el comprotament històric d’aquest electorat ha estat votar en massa al PP a les eleccions generals i només a CiU a les eleccions catalenes o municipals, i només parcialment. En canvi, els èxits passats de CiU en els anys 80 i 90 van se conseqüència de la seva capacitat de mobilització de l’electorat de centre-esquerra moderat.
mintsmind va assitir a la presentació de la Plataforma de Suport a Josep Antoni Duran i Lleida. Dimarts 19 de febrer, 20,30h. En un clima entusiasta i d’optimisme, la plataforma va fer la seva presentació a l’Hotel Rey Juan Carles I de Barcelona, on va destacar la intervenció de Miquel Roca i Junyent en un discurs que va recordar els seus millors temps de polític en actiu i on un públic incondicional va agrair les seves paraules i elogiar el seu gest. Cal destacar l’esforç per mobilitzar l’electorat i la importància que tots els que van intervenir donaven a la necessitat de no votar en blanc. Finalment, la intervenció per vídeoconferència del Josep Antoni Duran i Lleida, que va voler agrair el suport rebut aquests dies, va representar allò que l’audiència volia sentir: il·lusió, energia renovada, i un projecte polític que parla català. La nota de color la va donar un Hristo Stoikov que es va comprometre a acompanyar el candidat al míting de Palamós.
mintsmind i gràfica activa han dissenyat la campanya de presentació i promoció del nou batxillerat de l’Escola Elisabeth de Salou. L’Escola estranarà nou edifici en un nou emplaçament i tornarà a oferir estudis de batxillerat, incorporant el darrers avenços tecnològics: intranet, pissarres digitals, wifi, etc. L’Escola elisabeth de Salou és un centre concertat de la Generalitat de Catalunya amb més de 39 anys de trajectòria i fruit de la iniciativa d’una cooperativa de pares que en els anys setanta va decidir crear-la per afavorir un model d’escola alternatiu a les existents llavors. Actualment, l’escola està contruïnt un nou centre al carrer Maria Castillo, sobre uns terrenys de la seva propietat de més de 25.000 metres quadrats, que s’inaugurarà abans de l’estiu 2008. Llegir més sobre el batxillerat elisabeth
de gener elaborat pel (CEO) de la Generalitat de Catalunya, dirigir pel Professor Gabriel Colomé, estima que només el 59,7 % de l’electorat català participarà en les properes eleccions generals. Dit d’una altra manera, el 40,3 % dels electors no pensen anar a votar. Per tant, en aquest inici de campanya electoral l’abstenció es presenta com un enemic comú que cal combatre. Una baixa participació sempre és interpretable com un símptoma de mala qualitat democràtica o almenys és el que l’opinió publicada és el que sempre ens repeteix. Podem estar d’acord. Però, des del punt de vista d’estratègia electoral… és un problema comú? L’abstenció afecta per igual a totes les opcions polítiques? O per al contrari, els ciutadans i ciutadanes de Catalunya que s’estimen més no votar comparteixen un perfil concret més esquerrà o més dretà? L’estudi del CEO, en pot induir a pensar que les persones que manifesten no estar decidits a anar votar tenen un pes relatiu similar dins de l’electorat de cada partit (entre una cinquena i una quarta part).
Però en aquest estudi trobem a faltar la ubicació dins de l’espai electoral definit pels eixos esquerra-dreta / català-espanyol, dels electors que “no van votar” o “no recorden el seu vot”. És molt probable, que si poguéssim fer aquesta segmentació dels electors que es signifiquen menys políticament, veuríem que l’abstenció afecta molt més al que a d’altres partits. L’estratègia de comunicació d’aquest partit mostra que és més conscient és de la necessitat de treure de l’apatia a un important contingent de votants socialistes potencials. Només cal veure l’enorme esforç de comunicació que estan fent per a ells: si tu no vas, ellos vuelven; si tu vas, somos más; etc.
Per el parti dels socialistes no és l’únic que ha de fer aquest esforç. i també tenen franges d’electorat que poden bascular cap a l’abstenció. Els convergets fa temps que cerquen recuperar l’electorat més centrista o més centrat que en els 80 i els 90 els atorgava el milió i escaig de vots. En el cas d’ERC, el vot manllevat a CiU i al PSC -principalment-, que en pocs anys els ha permès situar-se en el mig milió de vots, podria pensar-s’ho dues vegades abans de repetir. A banda, està el vot de càstig que podria provenir des de les pròpies files: i .
Xavier Fähndrich participa en el programa “Vilanova Matí” de . La Ràdio de Vilanova i la Geltrú va dedicar una part del matí del dimarts 19 de febrer a comentar com es fa una bona campanya electoral. Sentir el programa
mintsmind va assistir a la presentació del Catalonia Innovation Triangle. Un repte de futur liderat pels tres municipis del Vallès Occidental. Impulsen aquest projecte la necessitat de col.laborar per caminar cap a l’excel·lència, la promoció econòmica del territori i la possibilitat de convertir-se en un referent en el món. Aquest tipus de col·laboració entre l’adminsitració, l’empresa i els centres de recerca són la clau per dissenyar una estratègia de lideratge territorial i de manteniment del nostre Estat del Benestar.
