Vima Events a l’Indicador d’Economia

On 22 maig 2008, In fresh quality, freshclients, By Xavier Menduiña

responsabilitat social corporativa 

L’ Indicador de Economia, primer diari econòmic de les Comarques de Tarragona amb una tirada de 21.000 exemplars, segons el cotrol de l’OJD, ha realitzat una entrevista a la Macarena Masip i a la Gemma Vidal, propietàries de Vima Events.

Com ja us vam explicar en el seu moment, han obtingut la certificació del seu sistema de Gestió de la Qualitat i de Gestió Ètica (ISO9001:2000 i SGE21:2005). La novetat, però, és que es tracta de la primera PIME de l’estat i la primera empresa de Tarragona que obté el certificat SGE21. Felicitats!

Descarrega’t el pdf

 
0 Comentaris
Leave A Response

La revista Salouemprèn núm. 2 en primícia!

On 11 abril 2008, In fresh marketing, freshclients, By Xavier Menduiña

 revista-salouempren-2.jpg

El número 2 de la Salouemprèn, dirigida als emprenedors del municipi de Salou, està a punt de sortir. La revista ha esta creada per donar informació útil als empresaris, autònoms i professionals de Salou. Cada número inclou una entrevista a un empresari d’èxit de Salou o vinculat a la ciutat, articles d’experts, notícies sobre empreses salouenques i una secció d’informacions útils sobre cursos, ajuts, subvencions, etc.  La revista es publica en suport paper (2.500 exemplars) i està dirigida per l’àrea de promoció de la ciutat i escrita i dissenyada mintsmind.

Tagged with: • • •
 
0 Comentaris
Leave A Response

VIMAevents

On 24 febrer 2008, In fresh consulting, fresh quality, freshclients, By Xavier Menduiña

Després d’un llarg i profund procés de reflexió i anàlisi, el darrer trimestre de l’any 2007 la direcció de VIMAevents assessorada per mintsmind va prendre la decisió de realitzar la certificació del seu sistema de gestió respecte als diferencials ISO9001:2000 i SGE21:2005 amb la empresa certificadora TUV Ibérica. Com és sabut, la ISO9001:2000 és la darrera revisió de la més famosa i aplicada de les normes de qualitat que té com a principals eixos directors la millora contínua, l’enfocament a client, el lideratge de la direcció, la participació del personal, l’enfocament a processos i les decisions basades en fets i dades. És més coneguda la norma SGE21:2005, una revisió de l’any 2005 de la primera versió que data de l’any 2002 com a resultat de la feina realitzada per la entitat Foretica (que té com a objectiu principal la difusió de la Responsabilitat Social Empresarial). Segons les darreres dades disponibles (febrer del 2008) únicament 11 empreses a Catalunya (i 34 al territori espanyol) estan certificades per aquest referencial. Felicitats Gemma!!! Felicitats Macarena!!!

Tagged with: • •
 
1 Comentaris
Leave A Response

Consorci Sanitari Integral

On 24 febrer 2008, In fresh consulting, freshclients, By Xavier Menduiña

El 31 de gener Xavier Menduiña, consultor de mintsmind, va tenir la oportunitat de presentar l’informe “Viabilitat de l’explotació d’un Call Center de programació de visites“ davant de la Direcció d’Atenció Primària del Consorci Sanitari Integral – CSI i de la Direcció i els adjunts a direcció dels diversos ambulatoris del CSI. L’informe és el resultat de l’anàlisi de la informació disponible sobre recursos humans, tipologies de trucades, flux i volum de trucades i explotació de les capacitats de les comunicacions. mintsmind ha elaborat un model òptim de gestió i explotació del Call Center de programació de visites a partir dels resultats de l’estudi, en el qual s’ha inclòs un dimensionament òptim dels recursos humans operatius per millorar la qualitat percebuda per part de l’usuari del servei, i que s’ha traduït en tres propostes de model de canvi que facilitaran la presa de decisions per continuar en el camí de millora de la Qualitat de servei que el CSI ha iniciat.

Tagged with: • • •
 
0 Comentaris
Leave A Response

L’Escola Elisabeth promociona un nou batxillerat

On 23 febrer 2008, In fresh consulting, fresh marketing, freshclients, By Xavier Fähndrich

Portada del fulletó de batxillerat

mintsmind i gràfica activa han dissenyat la campanya de presentació i promoció del nou batxillerat de l’Escola Elisabeth de Salou. L’Escola estranarà nou edifici en un nou emplaçament i tornarà a oferir estudis de batxillerat, incorporant el darrers avenços tecnològics: intranet, pissarres digitals, wifi, etc. L’Escola elisabeth de Salou és un centre concertat de la Generalitat de Catalunya amb més de 39 anys de trajectòria i fruit de la iniciativa d’una cooperativa de pares que en els anys setanta va decidir crear-la per afavorir un model d’escola alternatiu a les existents llavors. Actualment, l’escola està contruïnt un nou centre al carrer Maria Castillo, sobre uns terrenys de la seva propietat de més de 25.000 metres quadrats, que s’inaugurarà abans de l’estiu 2008. Llegir més sobre el batxillerat elisabeth

Tagged with: • • •
 
0 Comentaris
Leave A Response

Surt el primer número de Salouemprèn

On 20 febrer 2008, In fresh consulting, fresh marketing, freshclients, By Xavier Fähndrich

Portada de la revista

L’Ajuntament de Salou ha confiat a mintsmind el disseny i l’elaboració de la revista trimestral salouemprèn, dirigida als emprenedors del municipi. La revista ha esta creada per donar informació útil als empresaris, autònoms i professionals de Salou. Cada número inclou una entrevista a un empresari d’èxit de Salou o vinculat a la ciutat, articles d’experts, notícies sobre empreses salouenques i una secció d’informacions útils sobre cursos, ajuts, subvencions, etc. La revista es publica en suport paper (2.500 exemplars) i prepara la seva sortida en format digital (un newsletter mensual) per al proper trimestre.Llegir la revista  

Tagged with: • • •
 
2 Comentaris
Leave A Response

Aigües de Vilafranca

On 5 febrer 2008, In fresh consulting, freshclients, By Xavier Menduiña

l'aigua és vida

Durant el darrer mes de gener, l’equip de mintsmind juntament amb els seus socis estratègics Astel- Granollers, han realitzat una enquesta als ciutadans sobre el seu nivell de satisfacció amb la prestació de serveis de l’Empresa Municipal d’Aigües de Vilafranca – EMAVSA. El projecte s’emmarca dins de la renovació del certificat ISO9001:2000 de qualitat. Segons les dades de novembre de l’any 2007, EMAVSA dóna servei a una població de prop de 24.036 abonats, en sis poblacions diferents. En col·laboració amb l’equip d’EMAVSA, mintsmind va dissenyar tant el qüestionari segons la tècnica SERVQUAL, així com la fitxa tècnica d’explotació de l’enquesta (considerant com a segments el número de persones del nucli familiar, el tipus de subministrament i la població). El treball de camp, dut excel·lentment per l’equip de Astel- Granollers, es va portar a terme en deu dies obtenint un error mostral final de 4,8%.

Tagged with: • • •
 
0 Comentaris
Leave A Response

Organització del Govern municipal i relacions amb la ciutadania

On 25 gener 2008, In fresh consulting, freshclients, By Xavier Fähndrich

ajuntament de figueres

El 19 de gener, el soci de mintsmind, Xavier Fähndrich va impartir un Seminari d’Autodiagnosi i Resolució de Problemes (SARP) sobre organització del govern i relacions amb la ciutadania per a l’equip de govern de l’Ajuntament de Figueres (Alt Empordà) format per CiU, PSC i ICV, liderat per l’Alcalde, Santi Vila (CiU). El SARP consisteix en una sessió clínica de formació pensat per a persones destinades a treballar en equip en la qual es detecten els problemes, els reptes i aspectes a millorar en el camp de les relacions personals, de la comunicació, del treball en equip, de la reflexió estratègica, de la presa de decisions i d’organització; i on es proposen mètodes, criteris i suports per a la seva solució.

Tagged with: • • • • • •
 
1 Comentaris
Leave A Response
Next Entries »
Go To Top »
Rss Feed Tweeter button Linkedin button
Better Tag Cloud